En Samwears LTD , nos enorgullecemos de ofrecer equipamiento de carreras y karting de alta calidad a clientes y distribuidores de todo el mundo. Cada pedido se gestiona con cuidado para garantizar una entrega segura y puntual a través de nuestros socios logísticos de confianza.
Socios de envío globales
Trabajamos con servicios de mensajería internacionales de confianza, incluidos DHL, UPS, FedEx, DPD, DPEX en todo el mundo y Skynet Express , lo que garantiza una cobertura mundial confiable y un manejo profesional de todos los envíos.
Tiempo de procesamiento y entrega
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Los pedidos normalmente se procesan dentro de 3-4 días hábiles después de la confirmación.
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La entrega suele tardar entre 5 y 8 días laborables , dependiendo del destino y la disponibilidad del servicio de mensajería.
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Una vez enviado, los clientes reciben un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado del envío.
Gastos de envío
Los costos de envío se calculan al momento del pago según el destino, el tamaño del paquete y el peso.
Para pedidos al por mayor o en grandes cantidades, los arreglos de envío se pueden discutir y adaptar según el volumen del pedido y la región.
Aduanas, aranceles e impuestos
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Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación según el país de destino.
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Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras locales.
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Samwears LTD no tiene control sobre estos costos y no puede predecir su monto con antelación.
Política de direcciones incorrectas
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Asegúrese de que todos los detalles de envío se ingresen correctamente durante el pago.
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Samwears LTD no es responsable de retrasos o entregas fallidas que resulten de información de dirección incorrecta o incompleta.
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Si un paquete es devuelto debido a dicho error, se aplicarán costos de reenvío .
Clientes que no responden o no se puede contactar con ellos
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En situaciones en las que el mensajero no pueda completar la entrega debido a que el cliente no está disponible o no responde , el envío puede ser devuelto a nosotros.
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Se puede organizar un reenvío, pero pueden aplicarse cargos adicionales de envío y manipulación .
Atención al cliente
Para cualquier consulta o asistencia relacionada con el envío, contacte con nuestro equipo de soporte en support@samwears.com . Siempre estamos aquí para garantizar que su pedido llegue sin problemas y de forma segura.