Noi di Samwears LTD siamo orgogliosi di offrire abbigliamento da gara di alta qualità, realizzato con precisione e cura. Ogni ordine viene accuratamente ispezionato prima della spedizione. Tuttavia, in caso di problemi, ti preghiamo di consultare la nostra politica di reso qui di seguito.
Idoneità
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Le richieste di rimborso o cambio devono essere effettuate entro 4 giorni dalla consegna .
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Gli articoli devono essere inutilizzati, non lavati e nella confezione originale con le etichette attaccate.
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Per tutti i reclami è richiesta la prova d'acquisto.
Esclusioni
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I prodotti personalizzati o con logo non sono rimborsabili né sostituibili una volta iniziata la produzione.
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Gli articoli danneggiati a causa di un uso improprio o di normale usura non sono ammissibili.
Articoli difettosi o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo support@samwears.com allegando delle foto.
Dopo la verifica, verrà predisposta una sostituzione o un rimborso parziale, a seconda dei casi.
Procedura di reso
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I resi approvati devono essere spediti tramite un servizio di corriere tracciabile .
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Una volta verificati i dati, i rimborsi (se approvati) vengono emessi entro 7-10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
Il nostro impegno
Il nostro obiettivo è gestire ogni caso in modo equo e professionale, garantendo la soddisfazione del cliente e mantenendo i nostri standard qualitativi.
Per qualsiasi assistenza, contattare support@samwears.com .